Hierdie soort aanval is altyd senutergend, maar die verkoper het berig dat in sommige gevalle die produkte wat deur Amazon as insekdoders geïdentifiseer word, nie met insekdoders kan meeding nie, wat belaglik is. Byvoorbeeld, 'n verkoper het relevante kennisgewing ontvang vir 'n tweedehandse boek wat verlede jaar verkoop is, wat nie insekdoders is nie.
“Plaagdoders en plaagdodertoestelle sluit 'n reeks produkte in, en dit is moeilik om te bepaal watter produkte gekwalifiseerd is en hoekom,” het Amazon in sy aanvanklike kennisgewings-e-pos gesê. Maar verkopers het berig dat hulle kennisgewings vir sommige van hul produkte ontvang het, insluitend luidsprekers, antivirusprogrammatuur en 'n kussing wat blykbaar nie met plaagdoders verband hou nie.
Buitelandse media het onlangs 'n soortgelyke probleem berig. 'n Verkoper het gesê dat Amazon "onskuldige" asin verwyder het omdat dit verkeerdelik as "renostermanlike verbeteringsaanvulling" gemerk is. Is hierdie soort gebeurtenis te wyte aan programfoute, sommige verkopers het verkeerdelik asin-klassifikasie gestel, of stel Amazon masjienleer en KI-katalogus te losweg sonder menslike toesig?
Die verkoper word sedert 8 April deur die "plaagdoderstorm" geraak – Amazon se amptelike kennisgewing sê vir die verkoper:
“Om die betrokke produkte na 7 Junie 2019 aan te hou aanbied, moet u 'n kort aanlyn opleiding voltooi en die relevante toetse slaag. U sal nie enige van die betrokke produkte kan opdateer totdat goedkeuring verkry is nie. Selfs al bied u verskeie produkte aan, moet u opleiding ontvang en die toets gelyktydig slaag. Hierdie opleiding sal u help om u EPA (Nasionale Omgewingsbeskermingsagentskap) regulatoriese verpligtinge as 'n verkoper van plaagdoders en plaagdodertoerusting te verstaan.”
Amazon vra om verskoning aan verkoper
Op 10 April het 'n Amazon-moderator om verskoning gevra vir die "ongerief of verwarring" wat deur e-pos veroorsaak is:
“Onlangs het u moontlik 'n e-pos van ons ontvang oor nuwe vereistes vir die plasing van plaagdoders en plaagdodertoerusting op ons platform. Ons nuwe vereistes is nie van toepassing op die lys van mediaprodukte soos boeke, videospeletjies, DVD's, musiek, tydskrifte, sagteware en video's nie. Ons vra om verskoning vir enige ongerief of verwarring wat deur hierdie e-pos veroorsaak word. Indien u enige verdere vrae het, kontak asseblief die verkoperdiensondersteuning.”
Daar is baie verkopers wat bekommerd is oor die plasing van plaagdoderkennisgewings op die internet. Een van hulle het in 'n artikel geantwoord met die titel "hoeveel verskillende plasings het ons op plaagdoder-e-pos nodig?" dit begin my regtig irriteer.
Agtergrond van Amazon se stryd teen plaagdoderprodukte
Volgens 'n persverklaring wat verlede jaar deur die Amerikaanse Omgewingsbeskermingsagentskap vrygestel is, het Amazon 'n skikkingsooreenkoms met die maatskappy onderteken.
“Ingevolge die bepalings van vandag se ooreenkoms sal Amazon 'n aanlyn opleidingskursus oor plaagdoderregulasies en -beleide ontwikkel, wat volgens die EPA die hoeveelheid onwettige plaagdoders wat deur die aanlyn platform beskikbaar is, aansienlik sal verminder. Die opleiding sal beskikbaar wees vir die publiek en aanlyn bemarkingspersoneel, insluitend Engelse, Spaanse en Chinese weergawes. Alle entiteite wat beplan om plaagdoders op Amazon te verkoop, moet die opleiding suksesvol voltooi. Amazon sal ook 'n administratiewe boete van $1 215 700 betaal as deel van die ooreenkoms en finale bevel wat deur Amazon en die EPA se 10de distrikskantoor in Seattle, Washington, onderteken is.”
Plasingstyd: 18 Januarie 2021